Numéros d'urgence en Corée que tout voyageur doit connaître
Soyez prêt à toute éventualité lors de votre voyage en Corée. Nous avons compilé une liste des numéros d'urgence essentiels que chaque voyageur devrait enregistrer, incluant la police, les pompiers, les ambulances et les services d'assistance touristique.
Dans cet article
Numéros essentiels avant votre départ
Bien que la Corée soit connue pour sa sécurité publique élevée, les voyageurs peuvent rencontrer des accidents inattendus, des pertes de biens ou des problèmes de santé. Les contacts ci-dessous sont disponibles 24h/24 et 7j/7 partout en Corée et sont gratuits.
| Service | Numéro | Objectif principal |
|---|---|---|
| Police | 112 | Vol, agression, perte de biens ou aide policière. |
| Pompiers / Ambulance | 119 | Incendies, urgences médicales et demandes de secours. |
| Hotline Touristique | 1330 | Informations de voyage, interprétation et questions touristiques. |
Guide détaillé des urgences
- 112 (Police) : À utiliser lorsque vous avez besoin d'une assistance immédiate pour signaler un crime, un vol ou une agression.
- 119 (Pompiers / Ambulance) : À contacter en priorité en cas d'incendie ou d'urgence médicale. Vous pouvez également demander des secours professionnels pour des accidents de la route.
- 1330 (Hotline Touristique) : Un service complet pour les voyageurs étrangers. Offre un support 24h/24 pour des informations touristiques, des itinéraires, des plaintes, ainsi qu'un service d'interprétation multilingue.
Guide de réponse en cas d'urgence
Support d'interprétation : Lorsque vous appelez le 112 ou le 119, informez l'opérateur que vous êtes étranger, et il vous mettra en relation avec un service d'interprétation pour vous aider à expliquer votre situation en détail.
Description de l'emplacement : Si vous n'arrivez pas à expliquer votre emplacement exact lors d'une urgence, fournissez des détails tels que les grands bâtiments à proximité, les enseignes de magasins ou le numéro de sortie d'une station de métro.
Perte de passeport : En cas de perte ou de vol de votre passeport, contactez en premier lieu l'ambassade ou le consulat de votre pays pour obtenir l'assistance nécessaire. (Enregistrez les coordonnées de votre ambassade sur votre smartphone avant le voyage.)
Notes importantes
Appels gratuits : Le 112 et le 119 sont gratuits depuis n'importe quel téléphone mobile ou public en Corée.
Utilisation responsable : Veuillez utiliser le 1330 pour les demandes générales, et réservez le 112 et le 119 strictement aux urgences vitales ou aux incidents criminels.